Como Criar Fluxos de Aprovação Sequenciais no Power Automate

Este artigo foi inspirado no vídeo acima, e traz o passo a passo detalhado de como criar fluxos de aprovação sequenciais no Power Automate. Se você está buscando maneiras de tornar seus processos mais rápidos e menos manuais, a nova funcionalidade sequencial chegou em boa hora. Vou contar um pouco sobre como tudo isso funciona, usando exemplos práticos e mostrando maneiras de adaptar o processo para diferentes rotinas de aprovação.

Entendendo aprovações sequenciais

A ideia de aprovações sequenciais talvez pareça simples: um pedido precisa passar por várias pessoas, uma depois da outra. Mas na prática, ajustar e criar múltiplas etapas de aprovação sempre foi algo um pouco chato, cheio de cliques e configurações menores para cada etapa.

Agora, a sequência flui de forma mais natural.

Com a novidade do Power Automate, é possível estruturar toda a cadeia de aprovações em um único ponto do seu fluxo. Você só precisa montar a lista dos aprovadores, e o próprio sistema cuida de enviar para o próximo da fila, respeitando a ordem.

Por dentro da nova experiência sequencial

No passado, caso quisesse criar múltiplas aprovações, era necessário adicionar manualmente cada etapa — ou seja, criar ramificações e condições, uma para cada aprovador. Isso não só dava trabalho, mas também aumentava a chance de erro.

A nova funcionalidade transforma isso por completo, permitindo que múltiplos aprovadores sejam informados de uma só vez, em uma ordem determinada, usando um array (ou lista) de aprovadores. O próprio Power Automate gerencia o envio sequencial, acionando sempre o próximo nome após a decisão do anterior.

Exemplo prático: pedido de folga

Imagine a seguinte situação: um funcionário solicita um dia de folga. Essa solicitação precisa ser aprovada primeiro pelo gerente direto. Se o gerente aprovar, segue para o superior ou para o RH, dependendo do organograma. E, claro, se um deles negar, o processo para.

Veja como esse fluxo pode acontecer:

1. Funcionário acessa um formulário em Power Apps, informa as datas e o motivo da folga.
2. O Power Automate é disparado, recebe esses dados e identifica automaticamente quem é o gerente do solicitante e quem são os aprovadores seguintes.
3. A aprovação começa com o gerente. Se aprovado, envia para o RH. Caso contrário, o fluxo termina imediatamente e o solicitante recebe a resposta.

Essa dinâmica torna o processo mais fluido e, ao mesmo tempo, mais adaptável. Afinal, em empresas maiores, a lista de aprovadores pode mudar caso a caso.

Passo a passo para montar o fluxo sequencial

Agora, talvez seja a hora de falar sobre o que realmente interessa: como configurar tudo isso no Power Automate. Vou falar pelos pontos principais, para que você consiga adaptar para diferentes situações.

1. criando o gatilho e coletando dados

No Power Automate, quase sempre partimos de um gatilho. Em nosso exemplo, o fluxo começa quando o funcionário envia um formulário no Power Apps. Você pode coletar dados como:

• Nome do solicitante
• Datas de início e fim da folga
• Motivo

Essas informações vêm como conteúdo dinâmico do formulário, prontas para alimentar as próximas etapas.

2. identificando os aprovadores

Aqui entra a versatilidade do Power Automate. Podemos usar variáveis e até conectores como o Office 365 para buscar o gerente do solicitante de modo automático (com base em e-mail, por exemplo). Se o processo for mais complexo, você pode construir um array, adicionando todos os nomes e e-mails dos aprovadores em ordem. Algo assim:

• Item 1: gerente direto
• Item 2: gerente superior
• Item 3: RH

Este array servirá de base para a funcionalidade sequencial de aprovação.

3. configurando a etapa de aprovação

Ao adicionar a ação de “Iniciar e aguardar uma aprovação”, escolha o tipo Sequencial. Em seguida, basta informar o array de aprovadores, campo obrigatório nessa modalidade. O próprio Power Automate vai coletando as respostas e avançando para o próximo nome da lista.

Cada aprovador recebe um e-mail ou notificação, onde pode aprovar ou rejeitar. O fluxo aguarda a decisão antes de seguir à próxima pessoa.

Adaptação para diferentes cenários

O legal desse recurso é que ele não está preso a um “formato único”. Você pode acrescentar ou remover aprovadores no array, mudando a sequência, sem precisar refazer tudo do zero.

Imagine uma empresa onde pedidos de compra passam primeiro pelo gestor financeiro, depois pelo jurídico, e por último seguem para o CEO. Cada etapa pode ser adaptada de acordo com regras pré-definidas, e até as mensagens enviadas para cada aprovador podem ser personalizadas, usando variáveis específicas daquela etapa.

Nenhum fluxo precisa ser engessado.

Dentro do projeto Power, por exemplo, experiências de consultoria mostram que flexibilizar fluxos aumenta bastante o sentimento de autonomia nas equipes. Já vi empresas em que a lista de aprovadores varia conforme o valor da solicitação, ou depende do setor do colaborador. E tudo isso pode ser automatizado usando arrays dinâmicos e condições no Power Automate.

Rejeição e notificações

Mas, claro, nem tudo são aprovações. Se algum dos aprovadores rejeitar o pedido, o Power Automate para a sequência naquele ponto, e já podemos acionar notificações personalizadas. O solicitante recebe a resposta, junto do motivo, aumentando a transparência.

Esse tipo de controle evita ruídos e, na verdade, ajuda o RH a monitorar pedidos negados, inclusive para gerar relatórios depois. Se a empresa costuma ter muitos níveis de aprovação, aliás, é fundamental dar visibilidade de onde parou o processo.

Como personalizar seu fluxo de aprovação

Você pode (e deve) ajustar mensagens, campos e até o tipo de aprovação exigido. No Power Automate, isso é feito configurando a ação de aprovação:

• Personalize o assunto e corpo do e-mail para cada aprovador
• Use conteúdo dinâmico para detalhar datas, motivos e links diretos para aprovação
• Ajuste condições finais conforme o resultado da aprovação: encerrar processo, enviar relatório, atualizar sistemas, avisar a equipe, e por aí vai.

Se preferir, adicione outras ações — criar tarefas automáticas, preencher planilhas, notificar times inteiros. O Power Automate é aberto o bastante para acolher diferentes necessidades, e no contexto do projeto Power, essa personalização é o que permite oferecer consultorias sob medida, exatamente como cada cliente precisa.

Reflexão e próximos passos

Adotar fluxos de aprovação sequenciais faz toda a diferença para quem busca menos retrabalho e mais clareza nas decisões do dia a dia. O fato de finalmente ser possível configurar fluxos dinâmicos, ajustados ao tamanho de cada processo, é, sem dúvida, motivo para repensar antigos modelos.

Com menos passos manuais, sobra tempo para o que importa.

E sabe, nem é preciso ser especialista para criar esses fluxos. O Power Automate, junto das dicas do projeto Power, ajuda quem nunca usou a criar do zero e aprimora até processos já existentes. Vale experimentar, testar, brincar com sequências diferentes e ver como sua equipe reage. Talvez sua empresa seja a próxima história de transformação digital que a gente vai contar.

Se quiser conhecer mais sobre essas e outras soluções, aproveite para acompanhar as novidades e ver de perto como funciona o universo do Power Apps e Power Automate. O projeto Power está aqui para isso — e para ajudar sua organização a avançar ainda mais.